Am letzten Donnerstag wurde unsere Mülltonne nicht abgeholt. Ich rufe beim Entsorgungsunternehmen an und erhalte eine ziemlich zackige Antwort: „Dann kaufen Sie sich eben einen Müllsack für 5,50 EUR und warten bis zur nächsten Leerung“.
Auf den ersten Blick kann man da nur lachen. Beim zweiten Nachdenken habe ich mich gefragt, wie oft Kommunikation derart schiefläuft.
Im Kundenservice, in der Führung, im Team aber auch mit Ihren Lieben, in der Partnerschaft, usw. Sind Sie sich 100% sicher, dass Ihre Kommunikation verbindet? Nicht solche schmissigen Problemlösungen parat hat?
Wenn Sie auch nur eine Sekunde zweifeln, sollten wir uns unterhalten.
Kommunikation ist alles. Erfolg basiert auf erfolgreicher Kommunikation und einem wertvollen Miteinander. Wir wollen, dass Ihre Kommunikation wirkt, dass Sie wirken.
Erfahren Sie, wie Sie die trennende Kommunikation durchbrechen.