Was ist Wertschätzende Kommunikation?
Wertschätzende Kommunikation ist eine Sprache die verbindet, die Beziehungen so gestaltet, dass jeder davon profitiert. Ob in einem Unternehmen, einem Krankenhaus, einer Bildungseinrichtung, einer Verwaltung oder in der Partnerschaft und in der Familie. Es geht um ein respektvolles Miteinander auf Augenhöhe, Zufriedenheit und Sinnerfüllung.
Es geschieht immer wieder - Worte trennen statt zu verbinden! Unser Miteinander bringt Missverständnisse hervor, obwohl wir Verständigung anstreben. Zahlreiche Konflikte lassen sich durch eine einfühlsame und klare Kommunikation verhindern.
Wenn wir eine trennende Sprache sprechen, dann urteilen wir über andere Menschen, kritisieren deren Verhalten oder Anderes. Wir sprechen über Menschen anstatt mit Menschen. Wenn Sie bereit sind, auf versteckte und unbewusste Ausdrucksweisen in Ihrer eigenen Sprache zu achten, entdecken Sie schnell, dass Worte verbinden oder trennen können.
Der Schlüssel liegt in dem bewussten Umgang mit Sprache. Denn Worte sind selten eindeutig. Sie kommen häufig in Begleitung von Bewertungen. Das ist bei Sachfragen oft unproblematisch. Geht es jedoch um menschliche Beziehungen, führen diese schnell zu Konflikten.
In den praxisorientierten Trainings mit zahlreichen Beispielen aus dem geschäftlichen und privatem Alltag präsentiert Beate Brüggemeier ihr Konzept der Wertschätzenden Kommunikation. Anhand prägnanter Übungen und Hilfestellungen erfahren Sie, wie Sie mit einem klaren und zugleich einfühlsamen Gesprächsstil erfolgreich Ihre Beziehungen gestalten, Gespräche führen und Konflikte klären können. Entdecken Sie, wie sich Ihr Leben verändert, wenn Sie eine werteorientierte Haltung zu Ihrer Stärke machen. Professionalisieren Sie ihr Kommunikationsverhalten und nutzen Sie die Kraft der Empathie.
